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铁打的店长,流水的店员,养发店的那些人那些事

admin2个月前 (12-10)皮肤科2

由于脱发的缘故,我经常光顾这家养发店,因此认识了一些员工。她们出生类似的阶层,身处相同的工作场所,却有着各自不同的命运。

一、伶牙俐齿的小杨,却终究败给了姐妹情谊

初见小杨,就觉得这女孩嘴巴像抹了蜜一样,一会一个姐,一会端茶倒水的,让我觉得怪不好意思。那时恰逢经常给我护理头发的员工离职了,我不得不重新换一个,于是小杨便成为了我的首选。

她给我护理头发的时候,对我说起她的过去:我之前也在这个品牌连锁的养发店做过,以前是在XX路分店,因为离家太远了,正好这里又缺人,所以我申请调到了这家店。

看着她娴熟的手工技巧,我对她的话深信不疑

第一次服务后,我对她的手法感到满意,于是,她成为了我新一任的养发顾问。

服务的次数多了,我和小杨渐渐熟识起来。她是个性格开朗的女孩,经常不厌其烦地和我唠叨起她的日常。

没想到看似年轻的小杨,实际上已是2个孩子的妈妈了。初中毕业后,她就嫁给了同村的老公,婚后生了2个孩子,之后一直在家带娃,从来没工作过。

孩子上了幼儿园以后,她寻思着出来打工,她不想在家看婆婆的脸色过日子了。虽然书读得不多,但她深知,女人的底气是自己给的,饭来张口衣来伸手,这过的不是日子,而是看人脸色的苟延残喘。

于是小杨和老公,不远千里来沪打工。因为没有学历没有一技之长,她做起了流水线上的工人。

小杨回忆起往昔当工人的那段日子,现在还是一往情深:姐你知道吗,我在工厂做的时候,工厂提供宿舍,加不加班随你的意思,如果加班,一个月收入超过7000呢,工厂还给缴纳五险一金!

那你为什么改行了呢?我不解地问她。

要不是工厂搬离了上海去了昆山,我想我倒是愿意一辈子做工人呢!小杨黯然神伤地回复我,不过一会,她又开明了起来:你不知道工头挺喜欢我的,说我工作认真负责,当时搬去昆山的时候,还特别邀请我一起去呢,不过我和老公商量了一下,他在上海,我去昆山,这样的异地生活对彼此都是个挑战,所以想想还是放弃了。

所以我转行做了养发员啊,其实这个也不错啦,有固定的底薪,还有手工的提成,多劳多得,如果能吃苦,多做几个客户,月薪过万也不是神话。小杨满怀希望地憧憬着。

那看来,我每个月要多来几次喽?否则让你饿肚子,我于心不忍啊!我半开玩笑地对她说。

她听了后笑得很明媚:姐,那我必须加倍努力服务好你啊,让你变得美美哒,否则对不起你的厚爱啊!

每一次去养发,我都和小杨相谈甚欢,感觉她就像我的小妹一样,温柔贴心

逝者如斯夫,美好的时间总是那么短暂,一晃半年过去了。

有一天,我看到小杨满脸的不高兴,像是人家欠了她一个亿一样,和平时开朗甜美的她判若两人。出于好奇,我问她怎么了。

刚开始她说没什么,犹豫了一会,她还是打开了话匣子:姐,估计我要不干了......

明明做得好好的,为什么突然想辞职呢?我继续追问。

她叹了一口气,终于娓娓道来:姐,这店里除了店长,也就3个养发员。原本我以为我们3个员工是好姐妹,和和气气的。但其实是我想到了,昨天来了一位新客人,原本预约的是我那个老乡同事,结果客人来的时候,我那老乡正在忙,于是我给新客人洗了头。洗完头后,老乡忙完了,接下去她想给新客人护理,但是新客人不开心了,一会是我给他洗的头,他觉得蛮好,一会又要换人了,于是新客人指名道姓要我接着做,我那老乡同事心里就不爽了,以为我故意抢她客户,甩下一句话:谁爱做谁做,你说,这不是故意让我难堪吗?

小杨继续说道:原来我以为老乡和我是好姐妹,看来只是我一厢情愿罢了。我如果再继续工作下去,同一屋檐下抬头不见低头见的,日子不好过啊!

我听了只能好言相劝,说同事间难免有些摩擦,讲清楚了就好,不至于要离职吧?

小杨听了我的话,若有所思,我以为,她会回心转意。

却不知,有些人一旦做出了决定,就不会回头。第二天,小杨就离开了养发店另谋出路了。我替她惋惜的同时,深深祝福她:相信这个乐观的姑娘,会在另一片天地里另有一番作为

二、看似大大咧咧的sha大姐,却有一颗坚毅的心

小杨走后,我的头发交给了店里另一个养发员小兰打理。

小兰是个大大咧咧的人,满脸堆笑,说话中气十足,给人感觉像个sha大姐一样

她也是初中毕业,之前一直在老家工作。打过工,开过儿童游乐场,据说她开游乐场那会儿,正是赚钱的黄金时期。后来因为疫情,她不得不及时止损,想着自己年纪不小了,不想再折腾了,于是她背井离乡跟着老乡——也就是店长,来上海做养发员。

小兰真的什么都和我说,说她的家庭,说店里的员工。某天我们说起小杨,我说小杨是从其他分店调过来的,她听完眨巴着眼睛,然后很诚恳地对我说起了行业潜规则:她其实是新来的,有些顾客很挑剔的,如果知道员工是新来的,她们不会找新员工服务。但没有顾客,就意味着没有收入,因此我们新来的时候,都会和客户说我们有工作经验的

原来如此,虽然我有种上当的感觉,不过换位思考,人在江湖,身不由己,也能谅解

小兰倒是真诚,我对她的好感与日俱增。更让人惊奇的是,小兰夫妻俩,都是初中毕业就混社会的。别看他们来自底层,却没有底层的思维,他们不止存钱,更注重长线投资

小兰在广州工作过一段时间,期间她和老公拿出多年的积蓄,在广州买了套房子。现在这套房子一直出租着,价格已经水涨船高翻了两番,即使小兰不工作,她也能靠着租金勉强度日。

除此之外,去年小兰和老公再次拿出工作的积蓄,在老家县城全款买了套大三房。虽说老家县城的房子便宜,可也要5000/平,一套130多平的房子全款买下来,也要60多万!

真是小看了小兰这样没文化的女子,看似大大咧咧没心没肺,实则很有自己的想法,有一颗聪慧的心和睿智的大脑

记得小兰有一次对我说:要我去做34千的工作,我是不愿去做的,一样花这个时间和精力,我宁愿选择高薪的。做养发员,虽然辛苦点,但是只要你肯努力,收入过万是没问题的

经她这么一说,我才知道,原来养发员的收入,还真不低啊!我对小兰不禁暗自佩服,有自己的主见,有自己的经济来源,底气十足,难怪会有买房的魄力

看来,小兰装sha的背后,是一颗坚毅和强大的内心

三、流水的养发店店员,铁打的养发店店长

养发店的养发员来来往往,唯一长青的是店长

店长绝对是个精明的女人,对待客户,她从来不急着推销,而是晓之以理动之以情,用优质的产品来打动客户

在店长英明的管理下,养发店的生意节节攀升。这不仅给老板带来了可观的效益,也为店长自己带来了财富。

店长凭借着自己敏锐的捕捉力,她和同样收入不菲的托尼老公,在老家投资了好几套房产及商铺,儿子在老家,上的也是自费的国际学校

店长也没念过多少书,年纪轻轻就背井离乡来沪打工了。凭借着自己过硬的按摩技术,当时还是普通员工的她深得老板的赏识,最后荣升为店长。

一个小小的养发店,同样的工作环境,来自同一阶层的员工,却有各自不同的命运。说到底,命运还是掌握在自己手中,当然,要想成功的背后,性格,努力,机会,运气,样样都缺一不可

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