【“身边最美药师”风采录】于红 兢兢业业为群众健康贡献力量
来源:【中国医药报】
图为于红正在核对药品信息。
□ 许文
于红毕业于辽宁中医药大学,为执业中药师,现任华润(大连)医药有限公司质量负责人、副总经理,负责公司药品质量管理工作。从业30年来,她兢兢业业,深研专业领域,一心扑在工作上。她曾获得华润集团优秀员工和辽宁省药品流通行业2020年度优秀执业中药师称号,并带领公司于2020年荣获华润医药商业集团质量管理先进单位称号。
深研专业领域 做好药学服务
自参加工作以来,于红先后在零售药店、医药商业公司担任店长、从事质量管理等工作。
于红深知合理用药对于患者生命安全的重要性。在担任零售药店驻店药师及店长期间,她认真对待每一次用药咨询,不敢有一丝懈怠,为每一位顾客做好用药指导。
为了更好地服务顾客,于红利用休息时间积极钻研药理学、药剂学、中医基础理论等专业知识,不断丰富自己的知识储备。她不仅通过教材学习,还虚心向身边的领导和同事们请教。从基本原理到专业术语,从理论知识到实践应用,她不断把所学知识和技能运用到实际工作中,全心全意做好药学服务。
培育专业团队 专注质量管理
从事药品质量管理工作以来,于红在自身专业领域积极要求进步的同时,还带领公司严格贯彻落实药品经营质量管理规范,建立完善的质量管理体系,健全组织架构,落实质量方针和目标,强化质量职责,确保公司所经营药品的质量。于红定期组织公司开展质量内审、专项内审、风险评估等质量管理活动,及时发现药品质量风险并整改。她还每年组织各职能部门对质量目标进行分解,让员工们做到人人关心质量问题。
为了有计划性地应对突发事件,于红每年组织药店店员开展冷链药品储存、运输应急演练,对冷链药品储运过程中可能隐藏的质量安全风险因素进行识别、分析,针对异常天气、设备故障、交通事故等意外或紧急情况,制定应急预案,成立应急小组,真实模拟操作,加强部门协作,提升员工对重大突发事件的救援应对能力。
2017年3月,华润(大连)医药有限公司成功承接辽宁地区疫苗产品的委托储存、配送业务。为了确保疫苗配送业务顺利开展,于红组织建立疫苗管理专业团队,制定管理标准和操作流程,强化人员培训,组织开会研讨,不断提升团队专业能力。同时,她还每年制定培训计划,通过开展疫苗相关法规及专业知识培训、定期组织开展监督检查、团队成员座谈研讨、风险案例剖析等,不断优化质量管理,提升人员专业能力,打造专业疫苗储运人才队伍。多年来,公司先后为9家疫苗生产企业进行了储运服务,为200多家疾控中心和疫苗接种点提供配送服务,专业的服务受到上、下游客户的一致肯定。
应对突发疫情 把关药品安全
2020年初,新冠疫情暴发,防疫物资短缺。当年春节,于红顾不上与家人团聚,带领质量部、仓储部、运输部等一线岗位员工,全力投入到保供工作中。
为了更好地处置突发事件,于红成立了公司疫情应急小组,并第一时间启动疫情防控药品质量和供应保障方案。对于紧急调配的仓储物资,她驻守在一线把关药品质量,发现问题及时处理,在保证药品快速放行的同时,确保质量安全。
春暖杏林花吐锦,泉流橘井水生香。无论是作为驻店药师还是药品质量管理人员,于红都能够尽职尽责,为广大人民群众的健康服务,并为此感到无上光荣。
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