1岁多女童早教1个多月狂掉头发家长质疑早教中心装修甲醛超标!
年仅1岁多的女儿原本有一头漂亮的头发,但1个多月前突然开始掉头发,随后被医院诊断为斑秃。四川内江的林女士称,在排除孩子自身身体原因后,她从医生处得知斑秃可能与环境因素如甲醛超标等有关。为此,她怀疑女儿的斑秃可能与上早教的万达宝贝王早教中心有关,因为其在去年底才装修完。
1岁多的女儿被诊断为斑秃,林女士及家人带着孩子来早教中心协商解决
为了弄清女儿斑秃的原因,林女士找到早教中心,提出自费检测甲醛等是否超标。林女士称,早教中心并不是很配合,导致检测至今未能进行,但她自持检测设备却测出早教中心甲醛等超标。
但涉事早教中心表示,他们并非不配合孩子家属,而是因为早教中心是在室内空气质量等检测合格后才开业的。早教中心可以和家属一道,再次委托第三方机构进行检测,以解决问题。
幼童斑秃
家长称排除自身原因
怀疑和去年底才开业的早教中心有关
女儿多多现在1岁8个月大,据林女士介绍,今年4月,她将女儿送到内江万达广场内的万达宝贝王早教中心上早教班。办的不限制次数,包半年。办卡后,多多平时主要由外婆带去早教中心,有时上午和下午都去,待的时间也比较长,有时候还带饭去里面吃。
医院出具的斑秃诊断
早教班上了一个半月后,5月下旬,林女士发现女儿开始掉头发。之前,她就头皮痒,去抓。林女士说,刚开始以为女儿患有湿疹和痱子,便带去医院。最初,医院以为女儿是真菌感染。擦药一周后,女儿的头皮不痒了,但头发仍在掉,而且越掉越多。
此后约半个月,她将女儿送到成都、重庆等地的医院检查,得到的结果却是女儿患上了斑秃。医生都说,这一般是成年人因为精神压力大,才会出现的症状。林女士表示,在带女儿到各医院检查期间,女儿头上的斑秃现象越来越明显。通过医院检查,女儿身体正常,排除了自身身体原因。
我问了医生,除了精神压力外,与环境等也有关。1岁多的小女孩也不可能有什么精神压力,医生又提到是否住在刚装修的房子内,因为甲醛超标等也可能引起斑秃。林女士说,但自家住的房子是装修了一二十年的老房子。为此,她怀疑女儿斑秃与上早教的早教中心有关。因为早教中心去年底才开业,教室等都是装修不久的。
协商解决
请第三方机构检测未能进行
家长称自持设备检测有超标
为了弄清女儿斑秃的原因,6月19日,林女士找到早教中心,提出检测其是否存在甲醛超标等。
我提出检测费用由我自己出。林女士说,次日,在早教中心上级的区域负责人同意后,她原计划尽快检测,但因检测需关闭12小时,早教中心提出下一周周一和周二没课时再检测。双方也一起到成都找了一家有资质的检测机构,约定6月24日早上进行检测。
林女士说,然而,检测前一天晚上,早教中心在清理室内环境时却用了消毒水。我问了检测机构,这样会影响检测结果。为此,此次检测只能作罢。
此后,她又联系了早教中心相关负责人,提出找自己联系的一家检测机构检测。我在微信上和他说星期三(6月26日)10点半检测,他说确认下。林女士说,对方此后并未回话,她以为对方同意了。然而,6月26日上午,早教中心却称未同意,因为检测机构不是双方共同委托的。
他们说如果要检测,就要我先签字,如检测甲醛没有超标,让我承担责任。林女士说,她也不同意,并认为这是早教中心不配合她。
林女士称自持仪器在早教中心一墙柜内检测的结果
6月29日上午,她自己拿了一个检测仪器去早教中心检测。她称,经过她所持仪器检测,一个柜子的甲醛超标,一个教室内厕所的TVOC超标。甲醛是超过0.1超标,当时测的超了一点。而TVOC是超过0.6即超标,而检测结果超过2。
林女士称自持仪器在早教中心一间教室的厕所内检测的结果
林女士也提供了自持设备检测的两段视频,其中一段视频显示是在早教中心一墙柜内检测的,但另一段视频看不出检测环境。在此情况下,7月2日,早教中心突然向其他学员家属发出声明,称他们委托第三方机构检测后,所有都是达标的。
林女士说,她一直在和早教中心协商找机构检测,但早教中心却在她不知情的情况下,自己找了一家机构检测,然后把结果告知其他孩子家长。对此,她表示不认可。
消委会:
如果调解不成
双方可走司法途径解决此事
内江市东兴区消委会相关负责人介绍,在林女士通过12315向市场监管部门反映后,消委会曾通知双方7月2日上午到消委会调解此事。但因林女士称不愿意调解,也未到场,目前调解不成。下一步,如调解不成,消委会将终止调解。
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